用户协议

       用户协议

    本服务协议系享有完全使用权的享买网公众号商城(以下称为“本商城”或“本平台”)的经营者广州享买网电子商务有限公司与用户共同缔结的对双方具有约束力的有效契约。用户应当认真阅读、充分理解本协议中各条款,用户授权登入并使用本公众号即表示用户同意并签署了本协议,本协议在用户与我司之间产生法律效力。

 

1. 总则

1.1本协议内容包括协议正文及所有本平台已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为本协议不可分割的组成部分,与协议正文具有同等法律效力。

1.2 本协议中,“用户”、“会员”指在平台注册购物的消费者。

1.3 会员应当在使用本平台服务之前认真阅读全部协议内容。如您对协议有任何疑问,应向本平台客服咨询。您在同意所有协议条款并完成注册程序,才能成为本站的正式用户,您点击进入本商城购买,即视为“我已经阅读并同意遵守《用户协议》里的所有内容及条约”,本协议即生效,对双方产生约束力。

1.4 只要您使用本平台服务,则本协议即对您产生约束,届时您不应以未阅读本协议的内容为理由,主张本协议无效,或要求撤销本协议。

1.5您确认:本协议条款是处理双方权利义务的契约,始终有效,法律另有强制性规定或双方另有特别约定的,依其规定。

1.6您承诺接受并遵守本协议的约定。如果您不同意本协议的约定,您应立即停止注册程序或停止使用本平台服务。

1.7本平台有权根据需要不定期地制订、修改本协议及/或各类规则,并在本平台公示,不再另行单独通知用户。变更后的协议和规则一经在网站公布,立即生效。如您不同意相关变更,应当立即停止使用本平台服务。您继续使用本平台服务的,即表明您接受修订后的协议和规则。

1.8本平台将保证该公众号商城内所销售的产品质量符合国家质量标准,用户若对产品质量有任何疑义,可第一时间联系本公司。未经确认,不得发表任何诋毁本公司的言论,否则本公司将追究用户相关法律责任。

1.9用户在宣传本商城的产品时应按照甲方公布的产品效果进行推广,不得夸大产品使用效果,并严格执行甲方制定的市场价格体系。

1.10用户在宣传、推广本平台商业模式时,应严格按照甲方制定的利润分配模式进行,不得私自承诺任何奖励或返利等。

1.11用户成为会员后即有权作为代理商,在代理销售相应产品前,用户应按照相关法律法规依法办理市场主体登记,不得直接以自然人的身份销售产品。

1.12会员销售相应产品时,应严格遵守《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规,保证维护本公司的商业形象,若出现任何异常状况或争议,应第一时间与本公司进行沟通;未经同意,不得代表本公司作出任何承诺,否则本公司有权向该会员追究相关法律责任。

1.13本公司有权视情况变更产品价格,会员应及时关注本公司在该公众号内发布的通知,及时执行新的价格体系。
2. 注册、账户

2.1 注册资格

用户须具有法定的相应权利能力和行为能力的自然人、法人或其他组织,能够独立承担法律责任。您完成注册程序即视为您确认自己具备主体资格,能够独立承担法律责任。若因您不具备主体资格,而导致的一切后果,由您及您的监护人自行承担。

2.2 注册资料

2.2.1 用户应自行诚信向本平台提供注册资料,用户同意其提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效,用户注册资料如有变动的,应及时更新其注册资料。如果用户提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的,用户需承担因此引起的相应责任及后果,并且本平台保留终止用户使用本平台各项服务的权利。

2.2.2用户在本站进行浏览、下单购物兑换等活动时,涉及用户真实姓名/名称、通信地址、联系电话、电子邮箱等隐私信息的,本站将予以严格保密,除非得到用户的授权或法律另有规定,本站不会向外界披露用户隐私信息。

 

2.3. 账户

2.3.1您注册成功后,即成为本平台的会员,将持有唯一编号的会员名和密码等账户信息,您可以根据本站规定改变您的密码。

2.3.2您设置的会员名不得侵犯或涉嫌侵犯他人合法权益。否则,本平台有权终止向您提供平台服务,注销您的账户。

2.3.3您应谨慎合理的保存、使用您的会员名和密码,应对通过您的会员名和密码实施的行为负责。除非有法律规定或司法裁定,且征得本平台的同意,否则,会员名和密码不得以任何方式转让、赠与或继承(与账户相关的财产权益除外)。

2.3.4用户不得将在本站注册获得的账户借给他人使用,否则用户应承担由此产生的全部责任,并与实际使用人承担连带责任。

2.4 用户信息的合理使用

2.4.1您同意,本平台拥有通过邮件、短信电话等形式,向在本站注册、购物用户、收货人发送订单信息、促销活动等告知信息的权利。

2.4.2您了解并同意,本平台有权应国家司法、行政等主管部门的要求,向其提供您在本平台填写的注册信息和交易记录等必要信息。

3. 本平台服务规范

3.1 通过本平台提供服务和其它服务的,会员可在本平台上发布交易信息、查询商品和服务信息、达成交易意向并进行交易、对其他会员进行评价、参加本平台组织的活动以及使用其它信息服务及技术服务。本平台合作单位所提供的服务品质及内容由该合作单位自行负责,本平台及经营者不承担任何责任。

3.2 在本平台的服务过程中,您同意严格遵守以下义务:

3.2.1 不得传输或发表损害国家、社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论;

3.2.2不利用本站从事窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动;

3.2.3不采取不正当竞争行为,不扰乱网上交易的正常秩序,不从事与网上交易无关的行为;

3.2.4不发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权或合法权利的内容;

3.2.5不以虚构或歪曲事实的方式不当评价其他会员;

3.2.6不对本平台上的任何数据作商业性利用,包括但不限于在未经本平台事先书面同意的情况,以复制、传播等任何方式使用平台上展示的数据。

 

4、订单

4.1 在本网站平台购物的用户,请您仔细确认所购商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸等信息。您下单时须完整填写您希望购买的商品数量、价款及支付方式、收货人、联系方式、收货地址等内容。如果您提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的,用户需承担因此引起的相应责任及后果。您了解并同意,本平台上的商品、价格、数量、是否有货等商品信息随时可能发生变动,本站不作特别通知。由于互联网技术原因导致网页显示信息可能会有一定的滞后性或差错,对此在合同未成立前,您接受本平台在发现网页错误,正式向您发出通知后,对商品信息进行调整,订单按照正确的信息执行,或取消订单。

4.2 .1 您了解本平台所提示的送货时间供参考,实际送货会与参考时间可能会有差异,一周以内的差异均不视为送货迟延。平台管理者和所有者或其关联公司不对因您及收货人原因导致无法送货或延迟送货承担责任。

4.2 .2 您了解本平台发货时间为付款成功后的72小时,节假日顺延,特殊产品发货时间平台作另外说明;若发生不可抗力或其他正当合理原因导致发货延迟,您将予以充分理解。

4.3 .1 退货时限:自订单签收日次日起7日内,可申请无理由退货(必需是系统没操作确认收货,若操作了确认收货已结算收益发放完,则无法再退货操作)。非产品质量原因不得要求退换或确认收货7天后不得退换。

4.3 .2 若用户因特殊情况需要换货,用户需经直属开发会员同意,无直属开发会员即需经本公司同意,在直属开发会员或本公司同意情况下方可换货。

4.3 .3 如质量问题用户退货后,会员相关的销售提成与产品销售利润分成均无须退还,直属开发会员自用户确定退货之日起重新核定销售数量,确认会员资质与新的会员级别,直属开发会员当日的利润分成按最新的会员资质与会员级别执行。

 

4.3.4在没操作确认收货的前提下,符合以下情况可退货:

A、商品质量问题;

B、商品非质量原因:商品及商品本身包装保持商品出售时原装且配件赠品保持资料齐全,不影响二次销售的;

C、发错货,收到的商品与所购买的商品或页面介绍的商品不一样;

D、运输过程中出现破损;

E、(若有)防伪标识码未刮开或撕损、(若有)唯一性三包卡不能缺失或撕损;(若有)赠品破损或小票遗失可折价(如能估量折价的,以估值折价为准;无法估值折价的,折价上限不超过原商品购买支付金额的30%)。

4.3.3不可退货情况

A、因客户个人原因造成的商品损坏(如自行修改尺寸,洗涤,皮具打油,刺绣,长时间穿着、体味及香水污染);

B、商品吊牌、发货单、商品配件(如配饰挂坠、证书、肩带、小卡包等)、说明书、保修单、标签等丢失,不予退换货;如您购买时索要发票,一经退换货请将发票随商品一同寄回,如发票丢失将无法办理退换货;

C、若会员已操作‘确认收货,无需退货’,会员已获得相关业绩和贡献值,不再允许退货。

4.3.4换货时限:符合换货的商品,自订单签收次日起15日内。

4.3.5 换货规则和要求:

 a.商品仅支持更换同一款商品的任意尺码,或者更换同等金额同款不同颜色的商品;

 b.当提交换货申请后,需等换货完成后,才能申请该商品退货(即同一款商品,不能同时进行退货和换货);

 c.请如实寄回商品,如寄回商品与申请换货商品不一致(包括商品数量及明细),将不予换货;

 d.非质量问题换货商品寄回时,产生相关运费会员自理;

 e.如申请换货审批通过后,15天内仓库没有收到换货商品,视为放弃换货,换货申请取消。

4.3.6商品质量问题受理时限:

自订单签收次日起7日内可退货(必需是系统没操作确认收货,若操作了确认收货链分已结算发放完,则无法再退货操作。);

自订单签收次日起15日内可换货;

自订单签收次日起超过15-30天内可通过维修服务;

收到货物后超过30,因超出国家三包范围,产生的运费与维修费用由会员承担;

4.3.7其他:保修产品按照保修手册操作为准。

 

5、系统中断或故障

5.1本平台如对功能进行升级或改造,有权基于服务的稳定对相关服务器进行停机维护,在行使以上权利时,将尽力不对用户的使用造成影响。

5.2 系统可能因下列状况无法正常运作,使您无法使用各项互联网服务是,本平台不承担损害赔偿责任,该状况包括但不限于:

5.2.1 本平台在系统停机维护期间。

5.2.2 电信设备出现故障不能进行数据传输的。

5.2.3 因台风、地震、海啸、洪水、停电、等不可抗力之因素,造成系统障碍不能执行业务的。

5.2.4 由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站升级、银行方面的问题等原因而造成的服务中断或延迟。

 

6、券类使用说明

6.1 会员持有的所有券类在本平台可用于购物使用,使用规则的最终解释权归本平台所有。

感谢您的阅读!

7违约责任

7.1用户应严格遵守本协议约定及本公司颁布关于本平台的运营规则,若用户违反本协议约定或相关规则,本公司有权暂停用户享受会员权益直至用户纠正相关行为并消除影响为止。

7.2若用户违反本协议约定或相关规则,本公司除按照本条第1款约定执行,也有权单独变更该会员的权益情况或直接取消该用户的会员资质。

7.3若用户违反本协议约定,本公司有权要求用户赔偿其造成的损失与实现债权所支付的费用,该实现债权所支付的费用包括但不限于∶ 律师费、差旅费、担保费、公证费等。

8、协议的变更

8.1本平台可根据国家法律法规变化及维护交易秩序、保护项目运行或消费者权益需要,不时修改本协议、补充协议,变更后的协议、补充协议将通过公众号公告、通知的方式通知用户。

8.2若用户不同意协议的变更或补充,用户有权于协议变更或补充确定的生效日前联系本公司反馈意见。如反馈意见得以采纳,本公司将酌情调整变更事项。

8.3若用户对已生效的变更或补充协议仍不同意的,用户应当于变更事项确定的生效之日起停止使用本平台,放弃全部附赠权益,变更事项对该用户即不产生效力;若用户在变更事项生效后仍继续使用该平台,则视为用户同意已生效的变更事项。

9争议解决方式

9.1本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律。

9.2用户与本平台因本协议产生争议,双方均应友好协商解决。协商不成时,任何一方均可向本公司所在地的人民法院提起诉讼。

10、其它

10.1本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条款应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。